2018年7月2日,三蛋生鮮獲得數(shù)千萬人民幣的天使輪融資,投資方為春曉資本、致行創(chuàng)投。
三蛋生鮮雖然深入到社區(qū)這一近距離場景,但生鮮電商、生鮮外賣以及周邊其他競品仍然會對消費者的生鮮需求進行分流。為了提升客戶粘性,三蛋生鮮采取多種方式對消費者進行深度運營。
會員制是三蛋生鮮的運營核心。成為付費會員能享受免運費、會員價、積分兌換獨家商品等特權(quán),而菜品打折則也是會員才能享受的優(yōu)惠。每月20元的會員費,對于有高頻購買需求的消費者來說,經(jīng)過數(shù)次購買即可賺回差價。為了在高齡人群中更好地推行會員模式,開店前期會有專門人員指導(dǎo)消費者注冊加入。
會員制將消費者與平臺聯(lián)系在一起,但在社區(qū)這一熟人社交環(huán)境中,還有一種更具潛力的模式,即社群運營。
三蛋生鮮會通過建立社區(qū)會員微信群,將優(yōu)惠、團購等活動在群內(nèi)分享,不斷提升曝光度,打造社區(qū)內(nèi)“購物場”,以降低其他平臺對社區(qū)消費者的分流。
三蛋生鮮團隊成員是多年的生鮮賽道引領(lǐng)者,在近的新零售摸索過程中,我們越發(fā)深刻的感受到生鮮品類和OMO(online-merge-offline)方式相結(jié)合所引發(fā)的化學(xué)反應(yīng),包括強大的引流效應(yīng)、黏性效應(yīng)和線上線下的流量正反饋效應(yīng)。所以,經(jīng)過和猩便利合伙人們反復(fù)的探討后,我們決定以獨立于猩便利現(xiàn)有業(yè)務(wù)的方式,另行孵化了這個三蛋項目。目前團隊正致力于“店+柜”的毛細零售布局、線上線下系統(tǒng)開發(fā)、隊伍建設(shè)以及供應(yīng)鏈的初步構(gòu)建。
上海貴旦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司三蛋生鮮的定位是打造家樓下的“鄰家鮮便利”,滿足廣大居民在家吃好一頓飯的需求,滿足居民日常在家吃飯的食材和必需品需求。消費品類終要回歸到商品上來,定品定價才有可能定天下。三蛋以百平米小店為核心,用自提柜和智能柜以觸角形式深入周邊社區(qū)走道和樓道,門店覆蓋1公里,觸角覆蓋3公里,在以門店為中心的3公里生活圈內(nèi),打造一個支持到店購物、預(yù)定自提、外賣到家、外賣到柜、社交團購、樓下距離購買等全融合購物場。