2020年7月1日,好橙家獲得數(shù)千萬(wàn)人民幣的天使輪融資,投資方為壹網(wǎng)壹創(chuàng)、顧家投資、好橙集團(tuán)。
好橙家成立于2019年12月,是好橙集團(tuán)旗下專注家居領(lǐng)域的新零售平臺(tái)。該平臺(tái)采用家居S2B2C模式,為一線家具家電品牌提供線上線下運(yùn)營(yíng)服務(wù),品牌商提供優(yōu)質(zhì)、精選、合理利潤(rùn)的產(chǎn)品。
好橙家采用的是線上銷售、線下交付、貨到付款的運(yùn)營(yíng)方式,消費(fèi)者在平臺(tái)選中產(chǎn)品下單后,由所在城市的服務(wù)商送貨上門并安裝,消費(fèi)者驗(yàn)收產(chǎn)品無誤才付款。如果是一次購(gòu)買不同品牌的多款產(chǎn)品,平臺(tái)會(huì)從各生產(chǎn)端調(diào)拔產(chǎn)品至用戶所在城市的服務(wù)商集散倉(cāng),等商品到齊后一次性送貨上門,減少上門頻次。
好橙家定位二三線城市,在現(xiàn)有的家居行業(yè)從業(yè)者中挖掘擁有互聯(lián)網(wǎng)思維、具備設(shè)計(jì)能力并且積累了一定行業(yè)資源的人作為城市服務(wù)商,他們可能是當(dāng)?shù)刂b企,也可能是成熟的建材經(jīng)銷商。
好橙家城市服務(wù)商在平臺(tái)獲取客戶訴求后,為其提供個(gè)性化的軟裝設(shè)計(jì)、匹配好橙家在線銷售的全品類商品,在成單后提供一站式的交付和售后服務(wù)。
好橙家采用的是家居S2B2C的模式,平臺(tái)為一線家具家電品牌提供線上線下運(yùn)營(yíng)服務(wù),品牌商提供優(yōu)質(zhì)、精選、合理利潤(rùn)的產(chǎn)品;產(chǎn)品的合理差價(jià)全部讓渡給城市服務(wù)商,平臺(tái)不扣點(diǎn),城市服務(wù)商負(fù)責(zé)C端消費(fèi)者的設(shè)計(jì)、服務(wù)、轉(zhuǎn)化、交付和建立當(dāng)?shù)匾迾I(yè)聯(lián)盟,好橙家平臺(tái)為承運(yùn)商提供互聯(lián)網(wǎng)流量、技術(shù)系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)支持等平臺(tái)賦能。
此外,好橙家開創(chuàng)了行業(yè)首個(gè)貨到付款的居家體驗(yàn)?zāi)J?,消費(fèi)者在好橙家選定商品后無需付款,由平臺(tái)提供信用背書,貨到滿意后付款,同時(shí)享受7天無理由退貨的保障。
目前,好橙家首批城市服務(wù)商已經(jīng)在30個(gè)城市落地并投入運(yùn)轉(zhuǎn),今年計(jì)劃開通100個(gè)城市,未來將在全國(guó)鋪設(shè)1000個(gè)服務(wù)點(diǎn)。