2017年8月3日,候鳥(niǎo)管家獲得數(shù)百萬(wàn)人民幣的種子輪融資,投資方未透露。
2019年5月1日,候鳥(niǎo)管家獲得500萬(wàn)人民幣的天使輪融資,投資方為天使投資人。
候鳥(niǎo)管家成立于2015年,主要業(yè)務(wù)為房產(chǎn)托管家宅服務(wù),是一家大數(shù)據(jù)公司,中國(guó)的首家O2O家宅服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。候鳥(niǎo)管家利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析用戶喜好,個(gè)性化定制生活服務(wù),從而提高用戶粘性。
候鳥(niǎo)管家發(fā)展至今,已擁有54個(gè)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)及上百家服務(wù)合作商,國(guó)內(nèi)主要分布在云南、海南等候鳥(niǎo)旅居地,海外則布局了東南亞、歐洲市場(chǎng)。候鳥(niǎo)管家的用戶畫像為45歲以上的中產(chǎn)階級(jí)或年收入200萬(wàn)元以上的高凈值人群。
候鳥(niǎo)管家的服務(wù)內(nèi)容中包括,為客戶解決第二居所的全年家政服務(wù)、保養(yǎng),設(shè)備巡查檢修,更新?lián)Q代服務(wù),還增設(shè)代理人服務(wù)以及理財(cái)性服務(wù)。用戶無(wú)論何時(shí)回到第二居所,永遠(yuǎn)呈現(xiàn)房屋的最佳狀態(tài),候鳥(niǎo)管家來(lái)照顧它閑置的時(shí)間。
候鳥(niǎo)管家當(dāng)前的用戶分為公寓型和別墅型,前者數(shù)量較多,而一個(gè)公寓型標(biāo)準(zhǔn)用戶按照套餐或定制化服務(wù)進(jìn)行收費(fèi),別墅型用戶則是定制化路線;現(xiàn)在的套餐體系也有了一些調(diào)整,更加豐富,針對(duì)新的價(jià)格人群做了基礎(chǔ)套餐。現(xiàn)候鳥(niǎo)管家已受委托17萬(wàn)套房產(chǎn),對(duì)于巨量的房產(chǎn)管理,候鳥(niǎo)管家自主研發(fā)一套管理系統(tǒng),將所有房產(chǎn)數(shù)據(jù)錄入,可以查看房屋狀況采集、各種數(shù)據(jù)標(biāo)點(diǎn)采集、數(shù)據(jù)流程、工作流程,流程日志、甚至標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、服務(wù)進(jìn)度、統(tǒng)一管理、安全檢查、人員培訓(xùn)都可以通過(guò)系統(tǒng)完成;后期也將推出候鳥(niǎo)管家平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品,以標(biāo)準(zhǔn)化的流程體系塑造家宅服務(wù)生態(tài)。
候鳥(niǎo)管家產(chǎn)業(yè)鏈上游是離不開(kāi)合作商的,現(xiàn)與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商嵌入合作,順應(yīng)交房時(shí)的人潮效應(yīng),從流量池中獲得用戶群體。目前,候鳥(niǎo)管家已與國(guó)內(nèi)知名房企達(dá)成合作。